Sector sanitario

Protección de datos para clínicas y centros de salud

Los datos de salud son los más sensibles que existen. Te ayudamos a tratarlos como exige la ley, sin complicar el trabajo de tu equipo.

  • Sin compromiso
  • En remoto, en toda España
  • Respuesta en 24 h laborables

Lo que hace distinto a tu sector

Una clínica dental, de fisioterapia, de psicología o un centro médico tiene obligaciones que van más allá de las de cualquier otra empresa:

  • Tratas datos de salud, una categoría especial del artículo 9 del RGPD con protección reforzada.
  • Si estás obligado a mantener historias clínicas, debes designar un Delegado de Protección de Datos, salvo que ejerzas a título individual.
  • La historia clínica debe conservarse, como mínimo, cinco años desde el alta de cada proceso asistencial, y algunas comunidades autónomas exigen plazos mayores.
  • Citas por WhatsApp, recordatorios por SMS, laboratorios externos, software de gestión en la nube: cada uno es un tratamiento o un proveedor que hay que tener en regla.
  • Los accesos indebidos a historias clínicas son un motivo frecuente de sanción.

Un ciberataque en una clínica no solo expone datos: puede impedirte atender a tus pacientes. La protección de datos y la ciberseguridad tienen que ir de la mano.

Cómo ayudamos a tu clínica

Adecuación sanitaria

Registro de actividades, análisis de riesgos y evaluación de impacto adaptados al sector.

Control de accesos

Perfiles por puesto y registro de accesos a las historias clínicas.

Proveedores en regla

Contratos con laboratorios, software clínico, mutuas y empresas de mantenimiento.

Comunicación con pacientes

Consentimientos, información y canales seguros para citas, resultados y recordatorios.

Equipos y copias

Protección de los ordenadores de consulta y copias de seguridad verificadas.

Cómo trabajamos

Cuatro pasos y te olvidas

  1. 1

    Diagnóstico gratuito

    Una videollamada de 30 minutos para conocer tu empresa y detectar los puntos débiles.

  2. 2

    Plan a medida

    Te proponemos solo lo que necesitas, explicado en lenguaje claro y sin letra pequeña.

  3. 3

    Implantación

    Lo ponemos todo en marcha en remoto, con el mínimo impacto en tu día a día.

  4. 4

    Protección continua

    Mantenemos todo al día, vigilamos tus equipos y te enviamos un informe periódico.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

¿Puedo enviar resultados o citas por WhatsApp o email?

Es posible, pero con garantías: canales seguros, información clara al paciente y sin usar teléfonos o cuentas personales. Te ayudamos a definir cómo hacerlo correctamente.

Soy un profesional sanitario autónomo, ¿necesito DPO?

Si ejerces a título individual, no estás obligado a designarlo, aunque sí debes cumplir el resto de obligaciones del RGPD.

¿Cuánto tiempo debo conservar las historias clínicas?

Como mínimo cinco años desde el alta de cada proceso asistencial, según la Ley 41/2002. Algunas comunidades autónomas establecen plazos más largos, así que lo revisamos según dónde esté tu centro.

¿Qué pasa si un empleado consulta una historia sin motivo?

Es una vulneración de la confidencialidad que puede acabar en sanción. Por eso implantamos perfiles de acceso, registros de quién consulta cada historia y formación al personal.

Diagnóstico gratuito

Hablemos de tu caso

Cuéntanos brevemente sobre tu empresa y te llamamos para analizar tu situación. Sin compromiso y sin presión comercial.

  • ✓ Te respondemos en menos de 24 h laborables
  • ✓ Trabajamos en remoto con empresas de toda España
  • ✓ Te llevas recomendaciones útiles, contrates o no